Terma dan Syarat 55rt —
Garis Panduan untuk Semua Ahli

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh 55rt, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dan 55rt ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini meliputi semua aspek penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran, penyertaan dalam permainan, tuntutan bonus dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Versi terkini Terma dan Syarat ini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak dokumen ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum dengan sebarang pindaan yang dibuat. Tarikh kemas kini terbaru tertera di bahagian atas halaman ini.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 55rt, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 55rt dengan tegas melarang individu di bawah umur daripada mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.
• Lokasi: Anda mesti berada di kawasan yang penggunaan platform pertaruhan dalam talian tidak dilarang secara eksplisit oleh undang-undang tempatan anda. Tanggungjawab untuk memastikan pematuhan undang-undang tempatan terletak sepenuhnya pada anda sebagai ahli.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang yang menghalang penggunaan perkhidmatan kami.
• Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif. Pembukaan akaun kedua atau berbilang, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan maklumat orang lain, adalah dilarang sama sekali.
• Maklumat Tepat: Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk mengemas kini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.

55rt berhak menolak permohonan pendaftaran atau menutup akaun sedia ada tanpa memberikan sebab sekiranya kami berpendapat bahawa syarat kelayakan tidak dipenuhi atau terdapat penipuan dalam pendaftaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. Anda hendaklah memastikan bahawa tiada pihak ketiga yang boleh mengakses akaun anda tanpa kebenaran anda.

55rt mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan keselamatan akaun anda, dan tidak menggunakan semula kata laluan yang sama di platform lain. Kami juga mengesyorkan anda log keluar daripada akaun anda setiap kali selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi bersama.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicapai tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 55rt dengan segera. Kami akan mengambil tindakan perlindungan akaun yang sewajarnya, termasuk pembekuan sementara akaun dan penggantian kata laluan.

55rt tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang langsung atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian adalah cubaan penipuan (phishing) dan hendaklah diabaikan serta dilaporkan kepada kami.

Semua deposit ke dalam akaun 55rt hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang disenaraikan di halaman Deposit kami. Deposit mestilah datang daripada akaun kewangan yang sah yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. 55rt tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.

Pengesahan Identiti (KYC): Sebelum pengeluaran pertama diproses, ahli dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti. Ini termasuk mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah (kad pengenalan atau pasport), bukti alamat (bil utiliti atau penyata bank tidak lebih tiga bulan) dan sebarang dokumen tambahan yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan kami.

• Masa Pemprosesan Deposit: Deposit melalui FPX dan dompet digital (TNG eWallet, GrabPay) diproses dengan serta-merta. Deposit kripto diproses selepas pengesahan rangkaian yang diperlukan.
• Masa Pemprosesan Pengeluaran: Pengeluaran yang telah disahkan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan KYC akaun.
• Had Pengeluaran: Had pengeluaran harian, mingguan dan bulanan ditetapkan mengikut tahap VIP ahli. Had yang lebih tinggi tersedia untuk ahli VIP yang telah menyelesaikan pengesahan KYC penuh.
• Wang Pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit atau ke akaun bank atas nama ahli yang sama. Tiada pindahan kepada pihak ketiga dibenarkan.

55rt berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga siasatan selesai sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan atau terdapat pertikaian yang belum diselesaikan berkaitan akaun berkenaan.

55rt menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Setiap tawaran bonus mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri, yang hendaklah dibaca dengan teliti sebelum menuntut sebarang bonus.

Syarat Pertaruhan Semula (Wagering Requirement): Kebanyakan bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan semula sebelum wang bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan semula khusus bagi setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma tawaran berkenaan.

• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali oleh setiap ahli baharu. Percubaan untuk menuntut bonus ini berkali-kali melalui akaun berbilang akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus. Hanya wang tunai sebenar (bukan wang bonus) yang boleh dikeluarkan sebelum syarat pertaruhan semula dipenuhi, bergantung kepada tetapan bonus yang berkenaan.
• Sesetengah permainan mungkin tidak menyumbang sepenuhnya atau tidak menyumbang langsung kepada pemenuhan syarat pertaruhan semula. Sila rujuk halaman promosi berkaitan untuk maklumat lanjut.
• 55rt berhak membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sesuai, termasuk eksploitasi promosi, pertaruhan arbitraj atau sebarang kaedah yang dianggap sebagai penyalahgunaan sistem bonus.
• Bonus mempunyai tempoh sah laku yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Bonus yang tamat tempoh sah lakunya akan terbatal secara automatik.

Semua permainan yang ditawarkan di platform 55rt menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan daripada badan bebas iTech Labs. Ini memastikan bahawa setiap hasil permainan adalah rawak, bebas dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk 55rt sendiri.

Dalam situasi di mana permainan terputus disebabkan oleh kegagalan teknikal atau masalah sambungan internet, 55rt akan menyelesaikan pertaruhan berkenaan berdasarkan data sesi yang tersimpan dalam pelayan kami. Keputusan yang direkodkan dalam pelayan kami adalah muktamad dan mengikat dalam kes sebarang pertikaian.

Pertaruhan Sukan: Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan yang berkaitan dengan penerimaan pertaruhan, penyelesaian pasaran dan pembatalan pertaruhan. 55rt berhak membatalkan pertaruhan yang diterima secara salah akibat ralat teknikal atau ralat odds. Dalam kes sedemikian, pertaruhan akan diselesaikan pada odds yang betul atau dibatalkan sepenuhnya mengikut budi bicara kami.

Sebarang kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat perisian, ralat sistem atau cara lain yang tidak sah akan dibatalkan dan dikembalikan kepada 55rt. Ahli yang terlibat akan menghadapi tindakan disiplin termasuk penutupan akaun.

Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 55rt dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun, rampasan baki, serta tindakan undang-undang:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang cubaan untuk menipu platform, memalsukan keputusan permainan atau memanipulasi sistem ganjaran.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform 55rt untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
• Automasi Haram: Penggunaan bot, perisian automatik, skrip, kecerdasan buatan atau sebarang alat yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan atau pertaruhan.
• Kolusi: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau merugikan 55rt mahupun pemain lain, terutamanya dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Eksploitasi Pepijat: Sengaja mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat perisian untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Maklumat Palsu: Memberikan dokumen pengenalan diri palsu, alamat palsu atau sebarang maklumat tidak benar semasa proses KYC atau pendaftaran.
• Akaun Berbilang: Membuka lebih daripada satu akaun bagi tujuan menuntut bonus berganda atau sebarang tujuan lain.

55rt berhak menangguhkan atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa had kepada:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Kegagalan untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC) dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh 12 bulan berturut-turut

Sekiranya akaun anda ditutup akibat pelanggaran terma, baki yang dipertikaikan mungkin dirampas bergantung kepada keputusan siasatan dalaman kami. Sekiranya penutupan adalah bukan akibat pelanggaran, baki yang sah akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh yang munasabah setelah pengesahan identiti selesai.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka sendiri pada bila-bila masa melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permintaan penutupan sukarela akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja.

Platform 55rt disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" ("as is"). Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal, gangguan atau kelewatan.

55rt tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, termasuk kerugian kewangan langsung atau tidak langsung, yang berpunca daripada:

• Gangguan teknikal, kerosakan pelayan atau masalah sambungan internet di luar kawalan kami
• Ketidaktepatan maklumat yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk pembekal permainan
• Keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang silap difahami oleh ahli
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri
• Sebarang kerosakan tidak langsung, berbangkit atau punitif walaupun 55rt telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian tersebut

Dalam mana-mana keadaan, jumlah liabiliti maksimum 55rt terhadap anda bagi sebarang tuntutan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih anda dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan berkenaan timbul.

55rt mengambil privasi ahli dengan serius. Pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi anda dijalankan mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi. Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, anda turut bersetuju dengan terma Dasar Privasi kami.

Data peribadi anda dikumpul untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pematuhan kawal selia (termasuk KYC dan pencegahan pengubahan wang haram), pemberian perkhidmatan sokongan pelanggan dan penambahbaikan pengalaman pengguna di platform kami.

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 55rt dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data kad kredit dan maklumat kewangan sensitif tidak disimpan terus di pelayan kami, sebaliknya dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian PCI DSS.

55rt komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya kekal sebagai hiburan, bukan sumber masalah kewangan atau emosi. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu ahli kekal dalam kawalan:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum anda dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk membantu anda menguruskan masa di platform.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Kecualikan diri anda daripada platform buat sementara (7 hari sehingga 6 bulan) atau secara kekal.
• Ujian Kendiri: Alat penilaian kendiri yang membantu anda menilai corak pertaruhan anda secara objektif.

Untuk maklumat lanjut tentang program Permainan Bertanggungjawab kami dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

55rt berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja versi yang dikemas kini disiarkan di laman web kami. Tarikh kemas kini yang tertera di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terakhir.

Walaupun kami berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform, kami tidak mempunyai kewajipan undang-undang untuk berbuat demikian. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi terma yang terkini.

Undang-undang Berkenaan: Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat 55rt berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak.

Keterpisahan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau tidak berlaku oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa, peruntukan tersebut hendaklah dianggap dipisahkan daripada selebihnya dokumen ini, manakala semua peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Keseluruhan Perjanjian: Terma dan Syarat ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan terma khusus bagi setiap promosi atau perkhidmatan, membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan 55rt berkenaan penggunaan platform dan menggantikan semua perjanjian, perwakilan atau persefahaman terdahulu antara kedua-dua pihak.